豪华车卖的不仅是技术,更是文化与生活方式,强调的是“格调”!
如果给不同的豪华车打上格调的标签,英菲尼迪(中国)总经理戴雷毫不犹豫地给品牌打上了“感性”的标签,立志要做“最感性的豪华车品牌”。
2013年,赞助《爸爸去哪儿》第一季,这一偶然性的营销事件让英菲尼迪尝到了甜头,接下来持续投入第二季《爸爸去哪儿》以及赞助《舌尖上的中国Ⅱ》,和深圳卫视共同打造中国版《极速前进》(TheAmazingRace)等一列动作,让英菲尼迪“情感与体验”营销模式越来越成熟与完善。
奔驰、宝马、奥迪一直稳居豪华车前三甲,曾任宝马公司营销副总裁的戴雷说,德系品牌太理性了,英菲尼迪就要“找不同”。任职宝马期间,他曾为宝马策划执行过多个成功的营销事件,但接受《中国经营报(博客,微博)》记者采访时,他坦陈:必须要做出英菲尼迪的特点来,决不能走“跟随”策略。
宝马的营销一直注重强调“驾驶的乐趣”,而英菲尼迪的“情感与体验”如今风头正盛。
娱乐营销进行时
成都国际车展期间,“全能爸爸”黄磊将一辆画着萌萌的儿童画的英菲尼迪QX60混合动力车开进了展厅,引发了诸多观众的驻足。这辆车是“明星家庭座驾”阵容中的重要成员,为星爸萌宝们的奇妙旅程保驾护航。
据黄磊透露,这辆画着儿童画的车,是萌宝们的最爱。事实上,英菲尼迪在植入娱乐节目的同时,也将公益项目与之巧妙结合。这辆车是英菲尼迪“敢·爱”公益行动的标识,希望通过这辆艺术车号召人们关注自闭症儿童。而在另一档电视真人秀节目《极速前进》中,英菲尼迪将Q50植入其中。
在娱乐营销最红火的时代,英菲尼迪的一系列娱乐行动得到了市场的认可,据悉“情感与体验”营销是英菲尼迪自2013年起深入开展的营销策略,在植入了几档娱乐节目以及经销商的线下活动跟进的基础上,2013年英菲尼迪销量增速为54%,而这一年豪华车汽车市场平均增速为13%;其在中国市场的份额从0.9%增长到1.2%。2014年上半年,英菲尼迪中国市场(不含香港、澳门及台湾市场)的零售销量达13954 辆,同比增长130%。
英菲尼迪植入的车型几乎都是品牌刚刚推出的新车型,车展期间,英菲尼迪发布了一款新车ESQ,这辆将宝马MINI视为直接竞争对手的新车将植入哪档节目引发了不小的猜想。但是戴雷表示,不一定为每款产品都植入一档电视节目,“我们会根据每款车型的特点定制宣传方式。”
戴雷告诉记者,ESQ的目标用户是“年轻心态高端消费者”中最具个性的那群年轻人,这群人忠于自我、追求原创、拒绝随波逐流以及传统的禁锢,拥有敢于用行动诠释“率性而活”的人生态度。“我们认为他们将更加注重体验,因此我们会在城市里做更有意思的体验活动,尤其是针对驾驶和操控的体验。”
强调品牌个性
在不少消费者眼中,这个拥有日本、美国“混血”的品牌一直是豪华车中的小众品牌,市场份额占有并不高。戴雷认为,这并不是品牌定位比其他品牌低,而是差异化较大。
“我们的目标客户是"年轻心态高端消费者",这是一群很有个性的年轻人,并且增长迅速。随着这个消费群体的不断扩大,很自然地可以成为主流的豪华汽车品牌,这是一个从小到大自然发展的过程。”戴雷说,将英菲尼迪定位为“最感性的豪华汽车品牌”,就是要与德系品牌形成差异化。
近来上市的Q70L、Q50及QX60三款车,全部配备了混合动力技术,而据记者了解,未来英菲尼迪推出的新车将全部搭载混合动力技术,“未来我们会加强宣传,让更多消费者真正了解到英菲尼迪混合动力的优势。同时,在以后的新车型上,我们也会提供新能源的解决方案。”戴雷说。
目前,无论是混合动力技术还是纯电动的新能源车,中国消费者的认可度并不高。事实上,像购买汽车这样的耐用消费品,品牌、外观等因素存在着较大的感性或冲动型消费,但新技术的考量一定是理性思考。
在营销上,英菲尼迪一方面需要理性引导消费者接受混合动力这一新技术,另一方面打造“最感性的豪华车品牌”,戴雷认为这中间并不矛盾。“德系竞争对手在这方面做得很好,特别有能力宣传自己产品的优势 ,突出强调技术,但是在感性层面没那么重的内容。我认为一个品牌如果只说感性而不联系产品,一定不会成功。英菲尼迪的品牌及"敢·爱"精神,必须在产品上有所体现。”
当前英菲尼迪除了全面做娱乐营销外,也在鼓励经销商开展针对消费者的体验活动,通过参与活动进一步了解品牌和产品。 “我们的做法是,无论在电视节目还是经销商的活动中,都要能很好的体现"敢·爱"。”戴雷说。
而在市场细分领域,戴雷也表示,西部市场对英菲尼迪而言是个开始,作为后来者,在新兴市场消费者的消费观念和格局都还未形成,因地制宜地培养西部市场的消费群体,英菲尼迪还有很多机会。
(责任编辑:约翰)