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“你玩儿微信吗? ”现在,这句询问已取代QQ号或 E-mail,节省了话费又能整天走到哪里都群聊或对讲的微信,可谓是新型网络社交的又一次拓展,正成为年轻人联络的新时尚。而这显然不仅仅是某项业务,而是一种商业行为,一个平台,一个可以容纳各种内容和应用的平台,不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式,这就是微信营销。微信营销覆盖的传统行业范围太广,可供参考的高质量案例却是凤毛麟角,汽车行业也是如此。
抓住“附近的人”
签名栏是腾讯产品的一大特色,用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制的广告,也有一定用户可以看到。但是这种单调的硬性广告,通常只有用户的联系人或者好友才能看到,那么有什么方式可以让更多陌生人看到呢?结合微信的另一个特色应用,利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。
让品牌“漂流”
形式灵活多样的漂流瓶,用户可以发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到,则可以展开对话。微信的用户逐月增加,因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。其中,漂流瓶便是商家看重的一个微信活动应用。
案例 奇瑞汽车“感恩四百万,新春聚划算”抽奖活动
凡是在漂流瓶的应用中捞到奇瑞的“感恩四百万,新春聚划算”抽奖活动介绍微信的用户,只要回复信息,并加官微好友就有机会获得30元的手机充值卡。加好友,得话费!瓶子里还包含了奇瑞促销口号的1/3,如果有3个网友刚好收到的漂流瓶中的关键字能组成”奇瑞,感恩四百万,新春聚划算“的宣传语,互相能过网络或微信方式联系上后,关键字拼凑成功!向官微发送聊天截图,每人将获得一个iphone5。
让二维码“拍”起来
用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;汽车网络营销企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。若企业简单的要求消费者开展活动,大部分消费者是不买账的,营销人员需要为消费者的号召行动提供一个明确的诱因、或理由,例如:请扫描二维码,将获得8折优惠。但是刺激的号召行动其实不仅仅是提供价值,更多是构建信任,获得互动。
案例 新浪汽车2012北京车展的二维码互动营销
为了更好的让人们记录新浪汽车的网络和互动,新浪汽车印制大量做场馆导引的卡片,并在卡片上印制了其二维码,通过这个来达到线下观众向线上转移的目标。另外,在美女模特的站台,设立新浪互动的二维码,拍码可以参加互动,有效的吸引了年轻人的眼球并将注意力和流量导引到线上平台,从而让更多观众通过线上频道了解更多内容。
公众平台“已成风”
在微信公众平台上,每个人都可以用一个QQ号码,打造自己的微信公众账号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。不同于微博的微信,作为纯粹的沟通工具,商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的,不需要公之于众的,所以亲密度更高,完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。微信在某种程度上可以说是强制了信息的曝光,前提是你先上了“贼船”。微信公众平台信息的到达率是100%,还可以实现用户分组、地域控制在内的精准消息推送。这似乎正是营销人士欢呼雀跃的地方:只需把精力花在更好的文案策划上而不是不厌其烦的推广运营上。如此一来,微信公众平台上的粉丝质量要远远高于微博粉丝,只要控制好发送频次与发送的内容质量,一般来说用户不会反感,并有可能转化成忠诚的客户。
案例 浙江奥通汽车 抢先开通企业微信公共账号
在很多同行还不知道微信是个什么东西时,抢先开通了企业微信公众账号“浙江奥通汽车”,并申请了认证。单此举就能在微信公众账号搜索列表中有了展示给客户关注的位置,公众账号认证了之后被推荐的几率大于非认证账号。他们坚持不乱撒网盲目过分地追求粉丝数量,只想让已有和潜在客户知道并关注公众账号的营销理念。公众平台每天群发一张经过精心设计的尺寸为700×300的头图,加文章的摘要提炼。图文相结合在整体上保证诉求表达清晰,外加开发基于微信接口的手机版网站用以丰富内容,这些细节上的雕刻看得出奥通对订阅用户负责的态度。公众平台上的互动来延续线下的尊贵式服务,回复实时消息、活动策划等。
(责任编辑:约翰)